Parler la langue de l'autre : ça se mesure! C'est la démonstration de lingo-responsable.org qui propose le taux de disponibilité linguistique. Un site de territoire est considéré comme « disponible » sur le plan linguistique lorsqu'il s'affiche en au moins une des langues officielles du territoire.
Une « étude à la loupe » menée sur les sites pays de quatre grandes marques européennes révèle ainsi une adaptation territoriale de 79 % pour Volkswagen, de 85 % pour Renault ou de 87 % pour Peugeot et atteignant jusqu'à 100 % pour Fiat.
Preuve que la langue des affaires n'est pas l'anglais, mais la langue du client.
L'OEP
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